Desde que se pusieron en marcha los centros 'Atiendo' y con fecha 12 de diciembre de 2024, se han recibido 156 llamadas a nivel autonómico y se han realizado 3.024 accesos a la web de 1.882 visitantes distintos.

Los casos activos de violencia de género (4.729) superan en un 11,4 por ciento a los de 2023, por lo que los profesionales han visto cómo se han ido incrementando las mujeres atendidas a lo largo del año en las diferentes áreas. Por ejemplo, en el servicio de acompañamiento y orientación jurídico social lo ha hecho en un 23,7 por ciento (de 359 a 444), en la asistencia letrada y defensa jurídica un 25,8 por ciento (de 66 a 83 procesos penales), y el apoyo psicológico urgente ha crecido un 22,3 por ciento, de 336 a 413 víctimas. 

En cuanto a los centros de emergencia, se ha asistido a 297 personas (199 mujeres y 98 menores o dependientes), lo que equivale a un 21,5 por ciento más. Hay un 17,7 por ciento más de perceptoras de la prestación económica de fomento de la autonomía y el servicio de traducción e interpretación para víctimas en otro idioma ha pasado de 246 a 311, un 26,4 por ciento más. Cabe destacar, además, el acceso gratuito a estudios universitarios de 83 víctimas o huérfanos. 

'Atiendo´ registra más cifras desde su puesta en marcha - Foto: Brágimo ICAL

Por último, en lo que respecta al 'Proyecto Atrapadas', destinado a la atención integral y apoyo a las mujeres que viven o han vivido en un contexto de trata o prostitución, se ha ayudado a 2.624 personas, un 10,9 por ciento más en comparación con los datos de 2023.

El Centro 'Atiendo' de la Junta de Castilla y León en Palencia ha abierto hoy sus puertas para atender a mujeres víctimas de agresiones sexuales. Unas instalaciones ubicadas en la planta baja de la avenida Cardenal Cisneros, número 31 de la capital. Se trata de un espacio "accesible, seguro, cercano", ubicado en un lugar céntrico y en el que, desde hoy, se brinda asistencia ante cualquier situación relacionada con delitos sexuales a través de servicios de atención psicológica, acompañamiento y asesoramiento jurídico y social. También se ofrece apoyo a familiares y personas del entorno de la víctima para que estos puedan ayudarla de un modo eficaz. 

En cuanto a las características de las instalaciones, disponen de 185 metros cuadrados para albergar al grupo de profesionales que se encarga de atender a las víctimas, de asesorarlas y acompañarlas en un proceso traumático tan complejo. La entidad encargada de prestar el servicio es la Asociación de Asistencia a Víctimas de Agresiones y Malos Tratos, mientras que la inversión, de 142.927 euros, se ha sufragado con cargo a los fondos europeos Next Generation-EU. "Este será un nuevo recurso con el que va a contar la ciudad con el que las víctimas de agresiones sexuales podrán venir presencialmente a un lugar acogedor y que preservará el anonimato de las víctimas. Queremos trasladar que vienen a un sitio seguro con profesionales que las asesorarán y ayudarán", explicó esta mañana la directora general de la Mujer, Victoria Moreno.

El centro 'Atiendo' de Palencia es una pieza más de un engranaje autonómico preparado para convertirse en la puerta de entrada de las mujeres víctimas de agresiones sexuales a todos los recursos de la Junta y poder hacer frente a estas situaciones en particular y a los contextos de la violencia machista en general. La vertiente presencial la completan los otros ocho centros ubicados en las capitales de provincia. Unos centros que, además, se erigen en agentes del cambio social, ya que también ejercerán un papel de promotores de una cultura de intolerancia antes esta forma de violencia, sobre todo entre los jóvenes.

Además,  en aras de garantizar la atención a todas las mujeres de la Comunidad residan donde residan, especialmente si lo hacen en el medio rural, desde enero funciona el centro virtual 'Atiendo' que ofrece asistencia todos los días del año y a cualquier hora. La web www.atiendojcyl.es y el teléfono 900847484 son la vía de acceso a esos recursos jurídicos, psicológicos y sociales. "Hasta ahora a las víctimas se los CEAS, en las secciones de mujer. Ahora cada vez que entre aquí tendrá un acompañamiento de todo tipo", sugirió la directora general de la Mujer.